部署紹介
e-Janネットワークスを構成する8つのユニークな部署(グループ)を紹介します。部署にはそれぞれ3文字のアルファベットが当てられており、お互い略称で呼び合っています。
営業・サポート系
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BPG
営業部
製品の新規販売、既存顧客への情報提供を担当する部署です。販売代理店と協力し新規顧客獲得を行っています。
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CRG
カスタマーリレーショングループ
製品の新規販売・年次更新の際の見積書作成や納品フォローなどの営業事務を担当する部署です。
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TSG
テクニカルサポートグループ
営業活動を技術的に支え、顧客の技術的課題の解決をしたり、製品の運用担当者からのお問い合わせに対応する部署です。お客様を訪問し、問題解決にあたることもあります。
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AMG
経企・総務グループ
経理、人事などを担当する会社を支えるグループです。社内イベントや社内設備の管理も担当しています。
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PPG
企画グループ
プロモーション(Web、ドキュメント、セミナー/展示会)、UIデザインを担当しています。
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POG
プロダクトオーナーグループ
営業・サポート側と開発・技術側の意見を集約し、UIやUXを含めた製品の方向性を決定する部署です。
開発・技術系
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DEV
開発グループ
製品の開発をおこなっている部署です。CACHATTOサーバーや、スマートフォンなどで利用するアプリの開発を行っています。
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IDG
基盤設計グループ
製品のサービスを提供するサーバー群を安定して運用することを担う部署です。サーバー、ネットワークの設計および運用を行います。
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QAG
品質保証グループ
製品の品質を保つために、リリース前のプログラムをチェックしたり、スマートフォンなどの新機種で正常に動作するか検証を行います。