当社は、ビジネスモバイルサービスの企画、開発、販売に関する事業を営む企業として、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を認識し、情報化社会の健全な発展に貢献する上で、個人情報の保護が個人の権利を全うするための企業の社会的責任に係る経営上の重要課題であることを宣言し、全従業者に周知徹底を図り、次の事を会社の全部門で遵守していきます。

１．個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。

２．個人情報の利用について
（１）当社は、事業の内容及び規模を考慮し、個人情報を取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行に必要な限りにおいて利用し、目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）は行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
（２）当社は、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密保持契約を締結し、適正な監督を行います。

３．個人情報の第三者提供について
当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。

４．法と社会秩序の遵守について
当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

５．個人情報の安全な管理について
当社は、個人情報を厳重に管理・保護します。個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に関して、社内規程類に基づき合理的な安全対策を講ずるとともに、万一問題が発生した時には速やかに対処します。

６．個人情報保護マネジメントシステムの確立・実施・維持・改善
当社は、この方針を実行するため、個人情報保護マネジメントシステム(本方針、｢個人情報保護マニュアル｣及びその他の規程、規則を含む)を確立し、これを全従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善します。

７．個人情報の取扱いに関する苦情等問合せ窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情等のお問合せは、以下の窓口までお願いします。

窓口の名称

住所

電話

FAX

メール

　当社は、個人情報の取扱いを下記の通りとさせて頂きますので、内容を予めご確認いただきますようお願い申し上げます。

直接書面以外の方法により個人情報を取得した場合、速やかにその利用目的をご本人様に通知するか又は公表します。
下記の場合も該当します。

●	委託を受けた場合
●	第三者として提供を受けた場合
●	公開情報から取得した場合
●	本人から直接取得しているが、書面ではない場合（監視カメラや口頭など）

個人情報の利用目的
　（１） 法人向けリモートアクセスサービスCACHATTOのサービス提供のため。
　（２） 当社サービスの保守、サポートのため。
　（３） 各種キャンペーンやイベント等のご案内をご提供するため。
　（４） サポート用WEBサイトの運営・ユーザー管理業務のため。
　（５） 当社事業に関してお問い合わせいただいた内容に回答するため。
　（６） 当社事業に関してご請求いただいた各種資料を発送するため。
　（７） 当社のサービスのご案内をご提供するため。
　（８） 当社の従業者管理及び採用業務のため。
　（９） 当社従業者の名刺印刷のため。
　（１０） 当社が運営するホームページへの従業者の写真、コメント掲載のため
　（１１）販売パートナーから取得したユーザー情報を利用した保守サポートのため。

　また、当社自ら個人情報を取得する場合において、取り扱う個人情報の利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更された利用目的をご本人様に通知いたします。

　ただし、下記ａ)〜d) の場合は、利用目的を通知、又は公表しません。

a)	利用目的を本人に通知し、又は公表することによって本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
b)	利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場
c)	国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
d)	取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

　当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去をします。
　ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります）。

開示等の受付方法・窓口
　当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて受付けます。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

【受付手続】
　下記の受付窓口まで、当社所定の「開示等に関する請求書」を記入の上、必要書類を同封して送付にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）
　下記方法により、ご本人（または代理人）であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。
※ なお「利用目的の通知」又は「開示」の場合、手続１件につき1,000円（消費税込）の手数料をお支払いただきます。

　開示等に関する請求書（PDF）[151KB]


【問合せ窓口】

窓口の名称

住所

電話

申込方法

ご本人確認方法

手数料